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真诚待人 这个“家”很温馨

真诚待人 这个“家”很温馨
    真诚待人 这个“家”很温馨
    2014年9月,我踏入了骏丰大家庭之门,内心无比忐忑,刚从学校毕业出来的我,仅凭着一张大学文凭,不知道自己是否能胜任此份工作。经过再三思考,决心没有工作经验,就在工作中去积累,坚信一句话:天生我才必有用!
    很幸运的,我被派到了健康计划完成很不错的静安经营部,当时对工作内容一无所知的我就连测量血压都是反反复复好几天才学会。让我特别感动的是,我这个新人不仅得到了前辈们的耐心教导,还结识了很多可亲可爱的叔叔阿姨们,他们关心我、照顾我,如同家人般对待我。我很享受紧张而又充实的日子,慢慢地,我发现自己在不断地成长和蜕变。
    由于田林人手紧缺,高主任人手不够,经理找到了我,与我沟通是否愿意过去一起努力,我内心挣扎了一会儿,还是选择接受挑战。最开始,高主任整理了一些沉寂顾客名单,让我上门回访。在回访中受过很多挫折,甚至怀疑自己,主任看出了我的困惑,她跟我说:“要把他们当成自己的爷爷奶奶一样真诚对待!”我默默记在心中,要想做好服务,首先要真诚,以心换心。从此,我为自己制定了服务目标,并朝着这个方向努力拼搏。我结识了一位徐阿姨,她是我服务的第一位顾客,她总是让我感觉亲切,感觉慈祥。我把她当自己奶奶般对待,除了每天送水、送照,邀请她来参加活动,空闲时候,我会给她老人家送点小吃。寒冬,我给平日里十分节俭的阿姨送去了一件自己花钱购买的爱心棉袄,阿姨也很感动。除了工作,生活中我竭尽所能地去给每位顾客亲人带来光彩,真心希望他们的老年生活中能多姿多彩,开心快乐。
    我的真诚付出,叔叔阿姨们都看在眼里,无论我遇到工作上还是生活上的困惑和烦恼,他们总是耐心地开导我,帮助我。徐阿姨的腰腿不好,却总是积极地出来支持我的工作,来参加经营部的大小活动,帮我积极的分享健康,传递爱心。每天我都在迎接着新的挑战,努力勤奋做好每一项工作,真诚服务好每一位顾客,积极向上去生活,把这个大家庭当自己的“家”,而这个“家”,让我倍感温馨、幸福!